VIGIL établit un concept de sécurité personnalisé.

Ils font en sorte que l'installation de sécurité soit adaptée à vos habitudes et non l'inverse.
Les consignes qu'ils établissent pour chaque client, permettent de prendre toute mesure utile en son absence.

Les systèmes d'alarme qu'ils installent, sont évolutifs. Sur leurs installations, dont la base et l'alarme intrusion, peut être intégré à tout moment un émetteur-récepteur pour l'appel d'aide, l'appel urgent ou médical, ou encore tout autre élément permettant la détection de la présence d'eau, de fumée, ou encore la surveillance des températures (risque de gel; surveillance d'installations frigorifiques; sauna).

Comme toute entreprise sérieuse de la région, basée sur le service et dont l'action s'étend dans la durée, VIGIL s'est surtout fait connaître par le bouche à oreille. Les installations sont raccordées à son centre collecteur, agrée par le Département de Police. Dès lors, contrairement à ce qui se fait fréquemment, chez VIGIL, c'est l'agent qui se rend sur place avec la clé du site protégé et qui effectue tous les contrôles utiles. De ce fait le client ne sera jamais dérangé au milieu de la nuit, pour une alarme ne découlant pas d'une effraction, et ne sera donc pas exposé à un danger potentiel. L'intervention ensuite d'une alarme et la levée de doute est le rôle de VIGIL, dans le cadre de l'abonnement de services.

Proches de leurs clients ils assurent un service de maintenance et d'interventions réellement rapides, dans la région du Nord Vaudois et du Gros de Vaud.